这位负责人名叫李静，从业多年，对按摩行业有着深刻的理解和独到的见解。她深知，要想在竞争激烈的按摩市场中脱颖而出，必须要有过硬的技艺和优质的服务。因此，她从以下几个方面着手，打造了一家独具特色的按摩中心。

首先，在技师选拔上，李静坚持高标准、严要求。她认为，技师是按摩中心的核心竞争力，只有技艺精湛、服务周到的技师，才能让顾客享受到真正的舒适。为此，她亲自挑选了一批具有丰富经验和专业资质的技师，并定期对他们进行培训和考核，确保他们始终保持最佳状态。

其次，在服务流程上，李静注重细节，力求为顾客提供最优质的服务。从顾客进入按摩中心的那一刻起，她就要求员工以微笑迎接，热情周到地引导顾客。在按摩过程中，技师会根据顾客的具体需求，制定个性化的按摩方案，确保每位顾客都能得到最适合自己的服务。

此外，李静还非常注重环境营造。她深知，一个舒适、优雅的环境能让顾客在按摩过程中更好地放松身心。因此，她精心挑选了装修风格，力求让顾客在享受按摩的同时，也能感受到家的温馨。同时，她还引进了先进的按摩设备，为顾客提供更加舒适、高效的按摩体验。

在李静的带领下，这家按摩中心逐渐在市场上崭露头角。越来越多的顾客慕名而来，口口相传，使得按摩中心的名声越来越大。然而，李静并没有因此而沾沾自喜，她深知，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

为了满足顾客不断变化的需求，李静不断引进新的按摩项目和技术，如足疗、拔罐、刮痧等。同时，她还注重与顾客的沟通，了解他们的需求和意见，不断优化服务。在李静的带领下，这家按摩中心已经成为了一个集休闲、养生、保健于一体的综合性场所。

值得一提的是，李静在注重企业发展的同时，也积极履行社会责任。她经常组织员工参加公益活动，为弱势群体提供免费按摩服务，赢得了社会各界的广泛赞誉。

总之，这位上海按摩中心负责人凭借她的智慧和努力，将一家普通的按摩中心打造成了一个行业内的佼佼者。她的成功经验告诉我们，只有以顾客为中心，不断创新，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。而她所展现出的敬业精神和责任感，也为我们树立了一个良好的榜样。